Lisez au travers de ces articles notre analyse, notre point de vue sur la stratégie ou les choix marketing d’entreprises, sur l’actualité des marques et tout ce qui concerne le marketing de près ou de loin, d’ici ou d’ailleurs !
Si nous commençons à parler de reprise pour plusieurs secteurs que nous étudions chez Ciliabule depuis quelques semaines, le terme est totalement impropre pour le domaine culturel qui sort tout juste du coma. Les conséquences les plus lourdes vont toucher le spectacle vivant, les musées, les galeries d’arts notamment.
La vie d’une agence marketing comme Ciliabule est faite de Moments Marketing, d’émulsions d’idées, d’actus qui résonnent. Nos sources ? Les médias généralistes ou spécifiques, les magasins, les réseaux sociaux, nos expériences, les échanges au sein de l’équipe, les centres d’intérêt des uns et des autres, les discussions avec nos clients ou partenaires… Nous compilons chaque mois ces Moments M, sans autre logique que celle de la curiosité intellectuelle pour ouvrir les esprits, interpeller ou informer selon un prisme qui nous est propre.
À l’issue du confinement, la même question revenait sur toutes les lèvres : comment s’en sort votre agence marketing Ciliabule ? Première réponse : en ce qui nous concerne, nous n’avons pas eu le temps de faire des progrès en cuisine. 2ème élément d’analyse après un peu de recul : notre modèle d’externalisation marketing a trouvé encore plus de sens pendant cette période. Souplesse, suivi, ressources en plus, coûts maîtrisés, réactivité, coordination… Tous les avantages de la formule que nous pratiquons depuis 9 ans ont permis à nos clients en externalisation marketing de pouvoir compter sur des compétences agiles et expertes sans discontinuité.
Rédiger des contenus pour le web fait aujourd’hui partie de toute stratégie marketing. Mais comme toute action marketing, elle doit avoir un sens et répondre à une stratégie. Pour gagner du temps afin de conserver la régularité nécessaire, intéresser sa cible, se démarquer et servir le référencement naturel, il est impératif de préparer sa rédaction avec quelques questions clés en fonction de sa stratégie de contenu, de se mettre à la place de l’internaute, de garder à l’esprit l’objectif et la démonstration visés, de penser SEO et d’utiliser des techniques empruntées au journalisme comme celle de la pyramide inversée. Nos conseils après avoir écrit environ 1500 articles depuis 2001, sûrement bien davantage en fait et dans de très nombreux secteurs d’activité !
À l’instar de nombreux secteurs tels que l’hôtellerie/restauration, le retail ou encore la mobilité que nous avons déjà abordés, le tourisme est très touché par la crise. Ces derniers mois, nous avons assisté à des scènes à peine croyables avec des aéroports fermés, des taxis à l’arrêt, des licenciements massifs dans de grandes compagnies aériennes, des dépôts de bilan d’agences de voyages et des bateaux à quai. Intéressons-nous à quelques-unes des grandes familles des acteurs du voyage, afin de dresser un tout premier état des lieux…
En se plaçant d’un point de vue économique uniquement, et sans mésestimer mais sans aborder tout le champ des conséquences, la pandémie mondiale a marqué une rupture forte en termes d’habitudes de consommation, de tendances. Face à cette situation dramatique, les entreprises et marques ont dû, outre gérer leur survie ou poursuite d’activité, s’inscrire dans un mouvement global de solidarité.
Le secteur du transport de voyageurs, à l’instar de la restauration et du tourisme, a été l’un des plus durement touchés par la crise. Quand les transports en commun reculent, les modes actifs – vélo, marche à pied, trottinette et autres engins individuels électriques – accélèrent leur développement ! La transformation du secteur devient donc une nécessité, même si toutes les réponses ne sont pas encore évidentes…
Après plusieurs semaines d’inactivité, les magasins dont le rideau était tiré peuvent à nouveau accueillir leurs clients. Mais les mesures désormais nécessaires n’épargnent pas le secteur du retail qui doit adapter ses locaux et pratiques aux normes sanitaires en vigueur. La distanciation sociale est loin d’être passée de mode ! Parcours client repensé, agencement optimisé, capacité d’accueil limitée… Ciliabule vous emmène en virée shopping marketing post-confinement, entre signaux faibles et mutations déjà engagées…
Lorsque l’on pense aux différents types de contenus destinés à alimenter son site web et ses outils marketing ou à illustrer son savoir-faire, il ne faut pas négliger les cas clients qui possèdent un vrai impact en BtoB. Ils permettent d’être concrets, d’aider votre prospect à se projeter sur des problématiques qui lui parlent et incarnent de manière claire les solutions que vous pouvez proposer. Ils peuvent être élaborés à partir de votre seule connaissance du cas ou à partir de témoignages clients.