Comment les marques s’adaptent-elles à la génération Y ?
On appelle génération Y les personnes nées entre 1980 et 2000, adeptes de nouvelles technologies et des réseaux sociaux. Ces « digital natives » ont largement connu la crise et leurs attentes s’en ressentent: exigeants et perfectionnistes, souhaitant se démarquer tout en recherchant des sentiments d’appartenance, avides de découvertes…
La génération Y représente plus de 50% de la population active mondiale, et 40% en France. Une attention toute particulière doit donc lui être portée étant donné le potentiel qu’elle représente… et l’influence qu’elle exerce !
