
Analyse marketing : comment la crise a-t-elle modifié notre façon de voyager ?
À l’instar de nombreux secteurs tels que l’hôtellerie/restauration, le retail ou encore la mobilité que nous avons déjà abordés, le tourisme est très touché par la crise. Au cours de la pandémie du coronavirus, nous avons assisté à des scènes à peine croyables avec des aéroports fermés, des taxis à l’arrêt, des licenciements massifs dans de grandes compagnies aériennes, des dépôts de bilan d’agences de voyages et des bateaux à quai. Intéressons-nous à quelques-unes des grandes familles des acteurs du voyage, afin de dresser un tout premier état des lieux…