Quelles différences entre le social media management et le community management ?
Avec l’essor du digital, être présentes sur les réseaux sociaux n’est plus une simple option pour les entreprises, BtoB ou BtoC. A la clé une visibilité accrue, une image consolidée, des candidats séduits, des prospects à conquérir etc. Les plateformes telles que Facebook, Instagram, LinkedIn ou encore Twitter sont certes pleines de potentiel, mais à condition qu’elles s’inscrivent dans une véritable stratégie qui aura défini les bons objectifs et les attentes de l’entreprise vis-à vis de ces canaux.